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3月15日16时48分,广澳高速路政人员进行日常安全巡查时,发现前方一辆大巴车行驶异常,正准备呼叫司机时,车辆缓缓停在了紧急停车带。经了解得知,这辆大巴车是从珠海前往深圳的,车上共载有21名返岗复工人员。司机检查车辆后,发现传动轴脱落,车辆已无法行驶。此时,车辆停留在广珠段三角站至南沙港横沥互通路段。该路段车流量大,且处于转弯位置,情况十分危险。
为避免发生二次事故,路政员立即进行现场安全围蔽,一人负责指挥后方车辆通行,一人安抚乘客并将情况上报监控中心。
经了解,大巴车暂时无法修复,而转客车辆从深圳过来最快还需要2小时。广澳高速监控中心立即将现场情况上报给值班领导及交警部门,考虑到现场车流量较大,为避免长时间等待,决定先派出公司车辆将乘客转运至附近的灵山站。
随后,拯救人员、转运车辆相继赶到现场,在路政车辆的护送下,21名返岗复工人员及故障大巴车被安全转移至广澳高速灵山站。因事先已接到监控中心的通知,灵山站工作人员提前准备了休息座椅、防护物资等,将乘客带至接待室休息。
此时,天已经快黑了,看到被困乘客们一脸疲惫的样子,灵山站工作人员立即烧了热水给乘客解渴,并努力安抚乘客们的焦虑情绪。乘客们接过开水时都开心地说道:“你们的服务真好!。”
约一小时后,运输公司转运车辆到达广澳高速灵山站,路政员帮助乘客将行李搬到转运车上,有序指挥乘客上车。18点45分,21名乘客再次踏上返岗复工之路。
近期,随着沿线企业陆续复工复产,路面车辆大幅增加,在此提醒广大司机朋友,出行前务必对车辆进行全面检查,驾车途中不超速、不疲劳驾驶、不分心驾驶。
在疫情防控期间,高速公路免收通行费,免费不免责任,免费不免服务,广澳高速将一如既往,加强保安全、保畅通工作,建设人民满意交通,为广大司乘的安全通行保驾护航。